深圳將無人機(jī)又玩出了“新花樣”。近日，一架裝載百果園公司水果的無人機(jī)在深圳龍崗美團(tuán)無人機(jī)配送集合店起飛。炎炎夏日下，一份2公里外冒著寒氣的冰鮮荔枝從打包完成到送達(dá)消費(fèi)者手中，僅需7分鐘。
美團(tuán)與百果園的合作可追溯到2016年。此次在深圳推出的鮮果無人機(jī)配送服務(wù)，則是百果園在鮮果外賣領(lǐng)域的一次全新嘗試。同時(shí)，百果園也成為了美團(tuán)無人機(jī)業(yè)務(wù)中首個(gè)入駐的水果連鎖零售品牌。
從現(xiàn)場體驗(yàn)來看，無人機(jī)外賣的下單方式與傳統(tǒng)外賣基本相同。消費(fèi)者下好訂單后，店內(nèi)工作人員會(huì)安排分揀、裝袋，由專人完成裝機(jī)工作，無人機(jī)會(huì)按照計(jì)劃路線將水果運(yùn)送到指定的智能取餐柜，并同步向消費(fèi)者發(fā)送取餐碼等其取餐。“目前我們上線了一些時(shí)令水果，如荔枝、奶黃杏、冬棗等，未來也會(huì)加入新鮮果切等更加豐富的商品供大家選擇。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，水果是否新鮮是用戶最在意的問題。“就水果配送而言，無人機(jī)‘3公里15分鐘’的標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)，其最大價(jià)值是大幅縮短了配送時(shí)間，讓每一份水果都能接近現(xiàn)切現(xiàn)吃，可以有效提升大家的消費(fèi)體驗(yàn)。”
目前，美團(tuán)無人機(jī)業(yè)務(wù)已在深圳運(yùn)營近一年時(shí)間。截至2022年6月，先后落地了10個(gè)社區(qū)和4個(gè)商圈，服務(wù)覆蓋8000多戶居民，完成面向真實(shí)用戶的訂單數(shù)超5.8萬。截至目前，美團(tuán)無人機(jī)配送已與快餐、飲品、下午茶、小吃等十余個(gè)品牌達(dá)成合作，未來還會(huì)在更多場景中進(jìn)行探索。
