深圳新聞網2023年9月25日訊(記者 張俊達)近日，美團無人機深圳歡樂谷航線正式通航，星巴克、譚仔米線、桂滿隴等餐飲商家相繼入駐，冰拿鐵成為該航線首位“上天”旅客。
值得關注的是，在新航線開航后首個周末，無人機配送服務的加入不僅為景區(qū)游客們節(jié)約了大量等待時間，同時還讓抹茶星冰樂、美式咖啡、牛肉米線、叫花雞套餐等商品的外賣銷量快速增長。
冰拿鐵上天最快一刻鐘送達 抹茶星冰樂成最受歡迎單品
據了解，作為首批國家AAAAA級旅游景區(qū)的深圳歡樂谷隸屬于華僑城集團，是融參與性、觀賞性、娛樂性、趣味性于一體的中國現代主題樂園。此次美團無人機與深圳歡樂谷合作的景區(qū)無人機配送航線，起點位于景區(qū)外約1公里的購物中心益田假日廣場，降落點設在景區(qū)內中心位置。無人機配送服務的加入，讓游客們足不出園也能輕松點到外賣。
“在新航線開通前，由于景區(qū)管理的要求，傳統(tǒng)外賣配送無法直達景區(qū)內部，所以游客們在中心位置點外賣，還要步行近10分鐘到景區(qū)門口取貨，而現在有了無人機配送，不僅送得更快，同時游客在景區(qū)內就餐也能有更多的選擇空間。快捷方便無疑成為了無人機配送在景區(qū)內的最大賣點。”據美團無人機相關負責人介紹，目前已有星巴克、譚仔米線、桂滿隴等多家餐飲商戶上線了深圳歡樂谷航線。“未來，我們還計劃引入更多旅行必需品供游客們選擇，讓大家出游時盡量不用‘負重前行’。”
上述負責人還透露，新航線開通首個周末，無人機配送就帶動上線商戶銷量快速增長，抹茶星冰樂、美式咖啡、牛肉米線和叫花雞套餐等商品銷量居前。此外，用戶從下單到取餐最短用時僅為15分鐘，相較傳統(tǒng)配送模式節(jié)約了近50%的等待時間。
近半年進入國內6景區(qū) 累計配送近19萬單
今年以來，國內旅游消費出現快速升溫，景區(qū)內消費需求呈現出多元化、智能化等新特點。專家認為，長期來看，消費者通過挖掘本地平臺的豐富供給，獲取更加多元化的消費體驗，逐漸成為旅行消費的新趨勢，而新體驗也將有效助力旅游行業(yè)加速增長。
為了更好地服務消費者，美團無人機團隊持續(xù)探索在景區(qū)等場景的落地應用，并推出了完整的城市低空物流解決方案。該方案今年已通過中國民航局審定，還獲得了局方頒發(fā)的《特定類無人機試運行批準函》和《通用航空企業(yè)經營許可證》，這一審定結果也意味著美團無人機成為了一家貨運通用航空公司，可以開啟商業(yè)化運營。
截至2023年9月，美團無人機配送已在深圳、上海等地的7個商圈落地，航線覆蓋社區(qū)、商圈、寫字樓等場景，并落地了深圳世界之窗、錦繡中華等6個旅游景區(qū)，期間累計完成配送訂單近19萬單;配送時長方面，無人機在2022年平均配送時長約為12分鐘，較傳統(tǒng)配送模式提效近150%，為用戶節(jié)約近3萬小時等待時間。
“未來，我們希望能與更多新品牌、新場景合作，讓大家能夠真實享受到科技帶來的更高品質消費體驗。”美團無人機相關負責人說。(本文圖片由美團提供)
