央廣網(wǎng)北京11月17日消息 隨著外賣消費場景的不斷豐富，消費者對于相關服務的時效性和專業(yè)性要求越來越高。為了更好滿足這些消費者日益多元化的消費需求，美團無人機近期與國內(nèi)烤魚品牌探魚展開合作，共同探索烤魚外賣的配送新形式，并已在深圳落地首批無人機配送烤魚的專項服務。
眾所周知，城市的交通狀況影響了區(qū)域內(nèi)外賣配送的時效性，使用無人機配送，則成功利用了城市低空物流網(wǎng)絡，在區(qū)域內(nèi)進行點對點的直線配送，減少交通情況對外賣配送的影響，有效補充日益緊張的運力需求。
據(jù)了解，此次探魚與美團無人機的合作，將高科技手段與烤魚類美食融合到一起，共同探索“外賣空投”的新邊界，為消費者的烤魚外賣消費提供了全新體驗。據(jù)介紹，美團無人機可為用戶提供3公里、15分鐘的標準配送服務，與探魚的烤魚類餐品短時保溫配送的需求相匹配。在實際配送過程中，用戶在無人機配送服務范圍和運營時段內(nèi)下單后，探魚門店店員即可快速將餐品打包，并將打包好的餐盒放入美團無人機，無人機會沿預設路線運行，能夠準確降落到指定的美團智能空投柜內(nèi)指定的保溫儲藏箱中。用戶取餐時，可以輸入手機短信發(fā)送的取餐碼或現(xiàn)場掃描二維碼即可取餐，智能又安全。
“考慮到無人機配送的限重與烤魚外賣自身的重量情況，目前探魚主要使用無人機配送烤魚單人餐，滿足了這部分消費人群更加迅速、及時、風味維持度更高的外賣需求。未來，探魚還將與美團無人機持續(xù)探索，為更多消費者第一時間提供口感更好的美食?！疤紧~相關業(yè)務負責人如此表示。
另據(jù)介紹，除提升外賣體驗外，無人機配送還能為特殊時期的外賣配送工作，提供更加安全的保障。具體來看，在如今疫情防控常態(tài)化的背景下，無人機外賣能夠有效減少人與人之間的接觸，在保障時效性和餐品品質的同時，進一步夯實外賣安全底線。
“美團無人機致力于城市低空無人配送網(wǎng)絡的搭建，對于城市場景的探索是我們不斷投入的方向?！睋?jù)美團無人機業(yè)務負責人介紹，截至今年8月，美團無人機已在深圳4個商圈落地，航線覆蓋10余個社區(qū)和寫字樓，可為近20000戶居民提供服務，完成面向真實用戶的訂單超7.5萬單，并與餐飲、美妝、快消、電子產(chǎn)品等不同類型商家展開常態(tài)化合作，逐步實現(xiàn)了3公里半徑內(nèi)15分鐘“萬物到家”的全新購物體驗。
