崗位職責(zé)
1. 故障診斷與維修
- 負(fù)責(zé)消費(fèi)級無人機(jī)（如大疆DJI Mavic/Air系列、FPV等）的拆解、檢測、維修及功能測試。
- 處理常見硬件故障（電機(jī)損壞、云臺(tái)抖動(dòng)、電池鎖死）及軟件故障（飛控報(bào)錯(cuò)、固件升級失敗）。
- 分析維修日志，優(yōu)化維修流程，提升修復(fù)效率。
2. 技術(shù)支持與客戶服務(wù)
- 解答客戶技術(shù)咨詢，提供維修方案與報(bào)價(jià)。
- 出具維修報(bào)告，明確故障原因、維修內(nèi)容及質(zhì)保條款。
- 協(xié)助處理客戶投訴，提升服務(wù)滿意度。
3.設(shè)備管理與維護(hù)
- 管理維修工具及配件庫存，確保耗材及時(shí)補(bǔ)充。
- 定期維護(hù)檢測設(shè)備（如萬用表、熱風(fēng)槍、電池測試儀）。
4. 技術(shù)培訓(xùn)與知識(shí)沉淀
- 參與內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)，掌握新型號(hào)無人機(jī)維修技能。
- 整理維修案例庫，編寫標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊。
---任職要求
1.基礎(chǔ)要求
- 中專/大專及以上學(xué)歷，電子工程、機(jī)械自動(dòng)化、無人機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 1-3年無人機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流消費(fèi)級機(jī)型（如大疆、Autel、哈博森）的拆裝流程。
- 持有無人機(jī)相關(guān)證書（如CAAC駕駛員證、大疆認(rèn)證工程師）者優(yōu)先。
2. 技術(shù)能力
- 掌握電子電路基礎(chǔ)知識(shí)，能使用萬用表、示波器檢測電路故障。
- 熟練焊接技術(shù)（0402貼片元件、排線接口修復(fù)）。
- 熟悉無人機(jī)軟件工具（如DJI Assistant 2、調(diào)參軟件）。
3. 軟性素質(zhì)
- 具備較強(qiáng)的問題分析與動(dòng)手能力，能獨(dú)立完成復(fù)雜故障排查。
- 良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)，耐心解答非技術(shù)用戶問題。
- 工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)緊急維修任務(wù)。
-加分項(xiàng)
- 熟悉無人機(jī)改裝（如加裝圖傳天線、散熱系統(tǒng)優(yōu)化）。
- 具備無人機(jī)飛行經(jīng)驗(yàn)，能通過試飛驗(yàn)證維修效果。
- 了解華強(qiáng)北配件供應(yīng)鏈，有低成本替代方案經(jīng)驗(yàn)。
薪資福利
- 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效獎(jiǎng)金（維修臺(tái)數(shù)/客戶評分）。
- 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利。
- 技術(shù)培訓(xùn)：免費(fèi)參加新型號(hào)無人機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)。
- 員工折扣：享受公司無人機(jī)產(chǎn)品及配件采購優(yōu)惠。
